eBay平台企业入驻通道使用指南
了解企业入驻通道
企业入驻通道旨在帮助大中华地区的符合资质的新老企业卖家在帐户创立初期,获得相应的额度以及其他辅助服务且整个申请流程不收取任何费用。
通过申请益处
对于新卖家,入驻申请成为企业帐户可能直接获得高达3,000刊登数量额度。
为已入驻的企业帐户申请的子帐户,每个子帐户可能获得高达20,000刊登数量额度。
根据卖家的业务范围,入驻帐户在特定品类下将可能会获得较高的刊登额度。
新卖家将获得指定的企业帐户客户经理。
申请资格
帐户注册所在地:中国大陆,香港,台湾或澳门独享
帐户类型:新帐户(没有交易或者从首笔交易起270天以内)或有客户经理的帐户
eBay帐户要求:
1、须注册为商业帐户,卖家的申请帐户中“商业帐户资料”需要填写卖家的公司名称(了解如何注册商业帐户请至常见问题)
2、帐户未受限
3、eBay帐户需完成卖家认证
PayPal帐号要求:申请帐号需通过eBay卖家帐号认证且链接到已认证的PayPal帐号
在哪里申请?
入口一:在eBay外贸门户首页,点击“企业入驻通道”。
进入企业入驻通道介绍页面,左边绿色部分为在线申请方式介绍。
入口二:如果卖家已经入驻企业卖家,下次为子帐户申请企业入驻通道,可以直接在“卖家中心”进行。
卖家中心首页上方横幅就是企业入驻通道入口。
请注意,卖家申请企业入驻通道的eBay帐户需完成卖家认证。步骤如下。
1.点击以下链接
2.登录账户
3.选择适合的验证方式(信用卡认证或是手机短信认证)并根据指引完成认证。
准备材料
由于申请的过程会需要卖家上传一些资料,按要求提前准备好再申请会事半功倍。
*对于已经申请过的卖家,只要材料在有效期内,可以直接使用首次申请时的资料接着为其他子帐户继续申请企业入驻。同一份营业执照,身份证明,公司地址可用于所有子帐户。
材料清单:
注意:上传的资料仅支持JPG,JPEG,GIF,PNG格式文件,大小不超过500KB
开始申请
方式一:从“企业入驻通道”入口开始申请
若卖家从www.ebay.cn首页,点击“企业入驻通道”进入,那么流程如下:
1.首先来到企业入驻通道介绍页面,左手边绿色部分为在线申请方式介绍。
2/a.如果卖家已在www.ebay.cn登录过,那么企业入驻通道会根据你的登录帐户信息,在“向eBay直接申请”区域显示你的高额度企业帐户可申请数量以及通过申请后可能得到的额度提升。点击“登录帐户申请企业入驻”按钮,进入申请流程。
2/b.如果卖家没有在www.ebay.cn登录过,那么在“向eBay直接申请”模块看到的是默认信息。首次申请入驻时,点击按钮“登录帐户申请企业入驻”正式进入流程。
3.点击“登录帐户申请企业入驻”按钮后,首先会进入eBay登录页面,登录你想要申请企业入驻的帐户。
4.登录后需要对“企业入驻通道”做一个应用的授权,卖家会看到一个标准的eBay应用授权页面,点击“同意”按钮。
5.权后“企业入驻通道”会检查卖家的申请帐户是否满足企业入驻通道申请资格。
若符合要求,接下来就可以开始填写申请表了。
若卖家的帐户不满足申请资格,会看到相应提示信息,请根据提示完善卖家的申请帐户后,再来申请。
若卖家有其他子帐户想要申请企业入驻,也可以点击按钮“登录申请企业入驻的帐户”继续为其他的子帐户申请企业入驻。
方式二:从“卖家中心”入口开始申请
若卖家从www.ebay.cn首页,点击“卖家中心”进入,那么流程如下。
1.点击“卖家中心”后,页面跳转到eBay登录页面。卖家可用任意eBay帐户登录卖家中心。
2.登录后卖家会来到卖家中心首页,上方的横幅即为企业入驻通道的入口,这里能看到你的高额度企业帐户可申请数量以及通过申请后可能得到的额度提升。点击“登录帐户申请企业入驻”按钮开始申请。
3.卖家会再一次看到eBay登录页面,此时,登录想要申请企业入驻的帐户。
4.登录后需要对“企业入驻通道”做一个应用的授权,卖家会看到一个标准的eBay应用该授权页面,点击“同意”按钮。
5.授权后“企业入驻通道”会检查卖家的申请帐户是否满足企业入驻通道申请资格。
若符合要求,接下来卖家就可以开始填写申请表了。
若卖家的帐户不满足申请资格,会看到提示信息,根据提示完善卖家的申请帐户后,再来申请。
若卖家有其他帐户想要申请企业入驻,也可以点击按钮“登录申请企业入驻的帐户”继续为其他的帐户申请企业入驻。
填写申请表
申请表需要卖家填写的内容分为三部分:
(1)公司基本信息和联系人信息
填写示例:
(2)公司业务信息
填写示例:
注意,帐户通过企业入驻通道审核并提高额度后,如发现以下情形,额度将可能被重置
●三个月内没有充分使用该帐户
●帐户的使用与申请表中内容严重不符
●帐户存在重复刊登或其他严重违规行为
(3)附件资料上传
卖家在一开始准备好的资料上传,注意所有附件仅支持JPG,JPEG,GIF,PNG格式文件,大小不超过500KB。
附件要求的资料会根据卖家选择的“地区”而有所不同,根据提示上传即可。
例如:地区选择“大陆地区”,“台湾”,那么会要求卖家上传法人身份证文件。
而如果地区选择“香港”,“澳门”,页面会要求卖家上传eBay账户注册人身份证文件。
申报和登录关联帐户
填写申请表完毕后卖家会来到“申报和登录关联帐户”页面。登录卖家已有帐户进行认证后,当前申请入驻的帐户将可能获得1,500至20,000刊登数量额度。点击“登录已有帐户”按钮。
看到eBay登录页面,请输入卖家已有帐户的eBay帐户名和密码,点击“Signin”按钮登录。登录后申报即告成功。
若卖家此前用其他已有帐户登录过卖家中心或www.ebay.cn,本页面还会显示卖家之前登录的已有帐户,此时卖家必须用该已有帐户进行登录申报。
点击“登录已有帐户XXX”按钮,进入eBay登录页面,此时输入卖家登录按钮上的eBay帐户名和密码,点击“Signin”按钮登录。登录后申报即告成功。
若卖家没有其他eBay帐户,卖家可直接点击“跳过此步(我没有其他帐户)”即可。
确认用户协议
来到“确认用户协议”页面,在此页面,再次确认卖家“申请企业入驻的帐户”是否正确,阅读声明文字后,点击“提交”按钮。
若卖家登录过已有帐户,请确认“申请企业入驻的帐户”以及“申报的已有帐户”是否正确,阅读声明文字后,点击“提交”按钮。
看到如下页面,卖家的申请即告全部完成。
邮件查收审核结果
eBay工作人员会在7个工作日内处理卖家的申请,并将审核结果发送至卖家的注册邮箱和MyeBay。
常见问题
1.申请企业入驻通道要求是商业帐户,我是个人账户,怎么变成商业帐户?
答:卖家可以在MyeBay的个人帐户资料中,点击编辑“帐户类型”并选择商业帐户,将卖家的个人帐户注册成商业帐户。卖家的申请帐户中“商业帐户资料”需要填写卖家的公司名称。
2.为什么一定要是企业资质才能有这些帐户益处?
答:eBay大中华区主要业务为跨境销售业务。而跨境业务内容符合大部分国外的政策法规对企业资质的卖家定义包括:转售物品;生产并销售取得利润;保持一定频率的销售大量的物品,为了业务购买物品等。所以卖家必须通过企业资质的认证以证明卖家具备运营跨境业务的资质。
3.现有卖家也可以申请企业入驻通道吗?
答:是的。无论新老卖家,只要是企业资质,都可以为卖家的新帐户申请企业入驻通道,以获得较高的初始额度。
4.申请过程中涉及到多次登录,我应该分别用什么帐户来做每一次登录?
答:整个流程中可能涉及到三次登录需求
1)中文外贸门户首页,及卖家中心:建议卖家用已通过企业入驻的帐户登录,以便查询卖家的额度信息
2)进入申请流程的首次登录:请用卖家需要申请企业入驻的帐户登录
3)申报和登录关联帐户:请用卖家其他的已有eBay帐户进行登录
5.我的帐户状态目前为受限,是否可以申请企业入驻?
答:不行。请先解除帐户限制再重新提交企业入驻通道申请。
6.申请失败的话,会占用我的高额度子帐户可申请数量吗?
答:不会。
7.提交申请后多久,在哪里能知道我的申请结果?
答:大致要7个工作日知道结果。有任何问题可以联系cnbusupport@ebay.com。卖家的审核结果将发送至卖家的注册邮箱和MyeBay。请卖家留意观察。
8.我在登录陆申请帐户的时候,出现提示信息无法登录,请问该如何解决?
答:
提示信息一:eBay帐户未链接PayPal帐户或PayPal帐户未认证
抱歉,此eBay帐户尚未关联PayPal帐户。请在eBay帐户中先关联PayPal帐户再重新提交企业入驻通道申请。
抱歉,卖家关联的PayPal帐号尚未认证,请先通过PayPal认证再重新提交企业入驻通道申请。
指南:卖家需要链接认证过的PayPal帐户至eBay帐户
1.至Paypal网站()申请PayPal帐户,并根据网站指引通过PayPal认证。
2.登录登入eBay帐户点击帐户设定
3.点击PayPal帐户
4.点击关联到我的PayPal帐户,并登录PayPal帐户后即可关联eBay与Paypal帐户
5.关联成功后点击PayPal帐户页面会显示卖家已关联PayPal帐户
提示信息二:帐户未注册成商业帐户
抱歉,卖家的申请帐户不是商业帐户,请先注册为商业帐户再重新提交企业入驻通道申请。卖家可以在MyeBay的个人帐户资料中,点击编辑“帐户类型”并选择商业帐户,将卖家的个人帐户注册成商业帐户。
指南:卖家需要将卖家的eBay帐户类型修改成商业帐户类型
1.登录eBay帐户选择帐户设定
2.点击个人账户资料后,在帐户类型点击编辑
3.填写公司名称后点击“变更为商业帐户”即可变更完成
4.变更完成商业帐户后你的帐户类型将会显示为商业,并且会显示卖家的公司名称。
9.公司地址证明材料有什么特别需要注意的地方?
举例:电费账单
1).收件人或所有人必须为公司
2).地址证明上收件公司名称须与eBay帐户注册企业名称一致
3).地址证明材料上的地址须与eBay帐户注册地址信息一致
4).地址证明材料日期必须在申请企业入驻通道之前的90天内
5).须为彩色件;若银行账户月结单为黑白版本,至发行银行加盖银行公章,且公章须可清楚辨识核发银行的名称
举例:房屋租赁凭证
1).承租公司名称须与eBay帐户注册企业名称一致
2).房屋地址须与eBay帐户注册地址信息一致
3).承租人必须为公司
4).房屋租赁凭证租赁期限起始日期必须在申请企业入驻通道之前的90天内
举例:银行账单
1).收件人或所有人必须为公司
2).地址证明上公司名称须与eBay帐户注册企业名称一致
3).地址证明材料日期必须在申请企业入驻通道之前的90天内
4).地址证明材料上的地址须与eBay帐户注册地址信息一致
5).须为彩色件;若银行账户月结单为黑白版本,请至发行银行加盖银行公章,且公章须可清楚辨识核发银行的名称
举例:电信公司客户登记单
1).客户名称必须为公司名称
2).地址证明材料上的公司名称须与eBay帐户注册企业名称一致
3).地址证明材料日期必须在申请企业入驻通道之前的90天内
4).地址证明材料上的地址须与eBay帐户注册地址信息一致
10.可以提供一些需上传的文档样本吗?
营业执照
身份证明
地址证明
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